Se sei un abbonato ad Adobe Creative Cloud, potresti voler disattivare immediatamente una nuova impostazione. È stato scoperto che Adobe ha attivato automaticamente gli utenti in un programma di “analisi dei contenuti” che consente ad Adobe di analizzare i file multimediali in Creative Cloud per l’utilizzo nei suoi programmi di formazione sull’apprendimento automatico.
Non è chiaro quando esattamente questo programma e questa impostazione siano entrati in vigore, ma è stato ampiamente notato dopo che l’utente di Twitter Krita_Painting ha pubblicato il seguente tweet con uno screenshot che mostrava l’impostazione, che era abilitata per impostazione predefinita nel suo account Adobe Creative Cloud.
Questa impostazione, che sembra essere attiva per impostazione predefinita per tutti gli abbonati a Creative Cloud, consente ad Adobe di eseguire l’analisi dei contenuti su “Contenuti Creative Cloud e Document Cloud inclusi [ing] ma [non] limitati a immagini, audio, video, file di testo o documenti e dati associati.’ Adobe afferma nelle sue FAQ sull’analisi dei contenuti che i file archiviati localmente sul tuo dispositivo non vengono analizzati o elaborati.
Per quanto riguarda il modo in cui Adobe analizza i contenuti, la società afferma che “prima aggrega [i] contenuti [utenti”] con altri contenuti e quindi utilizza [i] i contenuti aggregati per addestrare i nostri algoritmi e quindi migliorare i nostri prodotti e servizi”. In altre parole, Adobe sta prendendo i media degli utenti, inserendoli in un set di formazione utilizzato per insegnare le sue funzionalità di apprendimento automatico, quindi elaborandoli in blocco.
Adobe afferma che “gli approfondimenti ottenuti tramite l’analisi dei contenuti non verranno utilizzati per ricreare i tuoi contenuti o portare all’identificazione di informazioni personali” e rileva che “i contenuti non sono inclusi nei nostri prodotti o servizi a meno che tu non li renda pubblici (ad esempio, contributi ad Adobe Stock e Behance).’ Ma non è esattamente così, poiché ci sono alcune eccezioni che consentono ad Adobe di accedere ai contenuti dalle librerie Creative Cloud degli utenti, come la partecipazione al Photoshop Improvement Program di Adobe, Adobe Stock e “Alcuni prodotti beta, prerelease o ad accesso anticipato o caratteristiche.’
C’è anche la possibilità che il contenuto degli utenti venga rivisto manualmente da persone “a scopo di miglioramento e sviluppo del prodotto” in determinate circostanze. Se il contenuto degli utenti viene reso pubblico tramite Adobe Stock, Behance, trasmesso in live streaming con Adobe Live, inviato come funzionalità su Adobe Express o inviato come tutorial in Lightroom, Adobe si autorizza a rivedere manualmente il contenuto degli utenti, con apparentemente poco restrizioni su ciò che può essere rivisto manualmente dagli esseri umani. I contenuti degli utenti possono anche essere esaminati manualmente se utilizzano un programma di pre-rilascio, beta o accesso anticipato.
Ciò significa che gli esseri umani all’interno di Adobe (o il personale a contratto) potrebbero esaminare i contenuti multimediali sensibili dai file Creative Cloud degli utenti, nel caso in cui un utente rientri in una delle categorie di eccezioni sopra menzionate e nella pagina delle domande frequenti sull’analisi del contenuto di Adobe. Ciò causa chiaramente preoccupazione per i fotografi e altri creativi i cui media coinvolgono immagini più sensibili.
Considerando che il programma di analisi dei contenuti sembra essere qualcosa a cui gli utenti di Creative Cloud sono stati iscritti automaticamente, i creativi di tutto il mondo potrebbero inconsapevolmente sottoporre i propri clienti e soggetti a un altro algoritmo o a un’osservazione umana delle immagini che entrambe le parti ritenevano protette e schermate da chiunque diverse dalle parti consenzienti. È chiaro come questo potrebbe trasformarsi in un incubo per la privacy, se qualcuno in Adobe dovesse abusare delle immagini che incontra o rendere pubbliche le immagini private.
Adobe non afferma mai esplicitamente cosa sta facendo esattamente con i media presi dai suoi utenti, evitando invece l’argomento spiegando cos’è l’apprendimento automatico e in che modo esattamente l’azienda utilizza l’apprendimento automatico nei suoi strumenti basati sull’intelligenza artificiale. Di seguito è riportata la sezione pertinente nella pagina Web delle domande frequenti sull’analisi dei contenuti dell’azienda:
“Adobe utilizza principalmente il machine learning in Creative Cloud e Document Cloud per analizzare i tuoi contenuti. L’apprendimento automatico descrive un sottoinsieme dell’intelligenza artificiale in cui un sistema informatico utilizza algoritmi per analizzare e apprendere dai dati senza l’intervento umano per trarre inferenze da modelli e fare previsioni. Il sistema può continuare ad apprendere e migliorare nel tempo man mano che riceve più dati.’ La pagina delle domande frequenti continua quindi a spingere i vantaggi che gli strumenti basati sull’intelligenza artificiale offrono agli utenti di Creative Cloud e descrive in dettaglio vari esempi di come l’intelligenza artificiale di Adobe funziona in Lightroom, Photoshop e altro ancora.
I problemi di privacy che circondano questo programma dovrebbero essere evidenti. Tutto ciò che serve è un dipendente o un appaltatore disonesto per utilizzare in modo improprio le immagini private che gli utenti di Creative Cloud conservano in quello che si ritiene sia un account Creative Cloud privato per incorrere in tutti i tipi di problemi.
Per ora, puoi annullare l’iscrizione accedendo al tuo account Adobe, toccando la foto del tuo profilo nell’angolo in alto a destra del sito Web di Adobe, facendo clic su “Visualizza account”, toccando “Modifica profilo” sotto la tua immagine del profilo, andando su ” Privacy e dati personali” nella barra laterale di sinistra, quindi scorrere verso il basso fino a “Analisi dei contenuti” per disattivare la funzione automatica.
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